Obtenir votre facture chez Your Personal Lab
Oui, une facture est disponible pour chaque réservation.
Chez Your Personal Lab, une facture détaillée est automatiquement générée après chaque paiement et peut être téléchargée facilement.
Comment obtenir votre facture ?
1. Connectez vous à votre compte
➡ Accédez à la page de connexion
2. Accédez à la section "Mes réservations"
Sur desktop :
✔ Cliquez sur votre profil
✔ Accédez au Tableau de bord et sélectionnez "Mes réservations"
Sur mobile : Ouvrez le menu ☰ et choisissez "mes réservations"
3. Sélectionnez la réservation concernée
➡ Trouvez la réservation pour laquelle vous souhaitez obtenir une facture.
4. Téléchargez votre facture
✔ Cliquez sur la flèche "Voir les détails".
✔ Le fichier sera généré au format PDF.
Quand la facture est-elle disponible ?
✔ La facture est générée automatiquement dès que le paiement est confirmé.
✔ Elle est immédiatement disponible dans votre espace personnel.
Puis-je modifier les informations de la facture (nom, adresse, etc.) ?
➡ Oui, assurez-vous que vos informations personnelles ou professionnelles sont correctes dans votre profil avant de réserver.
⚠ Les informations de facturation proviennent directement de votre compte.
Je n’arrive pas à trouver ma facture, que faire ?
➡ Si vous ne trouvez pas votre facture dans "Mes réservations", contactez notre support pour obtenir une assistance.
Puis-je recevoir ma facture par email ?
➡ Oui, une copie de la facture est automatiquement envoyée à l’adresse email associée à votre compte.
Besoin d’une facture ? Connectez vous et téléchargez la en quelques clics !